Verzendbeleid

Verzending voor een Duurzame Toekomst

Onze knacks gaan direct vanaf onze partners jouw kant op zonder tussenpersonen in het logistieke proces. Hierdoor verminderen we het aantal transportbewegingen en onnodige opslagkosten, wat resulteert in minder brandstofverbruik en een kleinere CO2-voetafdruk.

Deze besparingen laten ons toe om concurrerende prijzen te hanteren zonder in te leveren op productkwaliteit, én om wereldwijd gratis verzending aan te bieden zonder minimum bestelbedrag.

Omdat we direct vanaf onze partners verzenden met magazijnen over de hele wereld, hebben we een gemiddelde levertijd van 7 - 20 werkdagen.

We waarderen je steun en begrip voor onze verzendmethode. Samen kunnen we een positieve bijdrage leveren aan het milieu en een leefbare wereld achterlaten voor toekomstige generaties.

Zo werkt onze verzending:

  1. Verwerking: Ons knack-tastische team zorgt binnen 1-2 werkdagen voor zorgvuldige controle, inpakken en voorbereiden van jouw knacks.
  2. Tracking Code: Zodra je knacks klaar zijn voor vertrek, sturen we je een e-mail en kun jij je bestelling volgen op onze track & trace pagina. Gebruik hiervoor je e-mailadres en bestelnummer.
  3. Verzending: Binnen 7 - 20 werkdagen komt je bestelling aan en nestelt zich gemakkelijk in zijn nieuwe thuis.
  4. Onze belofte: Levering is altijd 100% gegarandeerd, zonder enige twijfel.

Wij willen je laten weten dat we jouw geduld enorm waarderen. Daarom gooien wij de verzendkosten overboord! Alles wat je bestelt, wordt 100% GRATIS bij jou thuis bezorgd.

80% Snelle Levering binnen 5 Werkdagen:

We willen benadrukken dat we trots zijn op onze efficiënte afhandeling. Maar liefst 80% van onze bestellingen arriveert binnen slechts 5 werkdagen bij jou. Dit betekent dat een groot deel van onze klanten snel hun bestelling in handen heeft en direct kan genieten van onze knacks.

Niet thuis bij bezorging?

Indien de bezorger er niet in slaagt om de bestelling op uw adres af te leveren, ontvangt u altijd een e-mail met melding van een mislukte bezorgpoging. Doorgaans laat de bezorger ook een bericht achter met verdere instructies voor het afhalen bij een afhaalpunt. Zorg ervoor dat u uw pakket tijdig ophaalt om eventuele teleurstellingen te voorkomen.

Lees hier ons beleid wanneer een pakket niet opgehaald is bij een afhaalpunt.

Samen voor een Duurzame Toekomst:

We waarderen je steun en begrip voor onze verzendmethode. Samen kunnen we een positieve bijdrage leveren aan het milieu en een leefbare wereld achterlaten voor toekomstige generaties.

Mocht je vragen hebben over je bestelling of de verzendstatus, neem dan gerust contact met ons op via info@casaknack.com.